Podcast: Innovación del Turismo de aventura por el Covid-19

Conoce la innovación en el turismo de aventura por el Covid-19, los pilares de competitividad de la aventura en el mundo y las nuevas modalidades de turismo de aventura a partir de la Pandemia

Alberto Hung, guía Oficial de Montaña de la Asociación de Guías de Montaña del Perú – AGMP, y asociado a la International Federation of Mountain Guide Association – IFMGA y Carlos Conan Muñiz , Especialista en la prestación de servicios profesionales para la realización de proyectos audiovisuales de aventura, actualmente dirige la compañía Conandes Expedition EIRL, produciendo programas que promueven el deporte, turismo de aventura, ecología y el cuidado del medio ambiente.

En el 2017, de acuerdo con cifras oficiales. Del total de turistas extranjeros que llegaron a nuestro país, el 60% de ellos realizaron y practicaron actividades de aventura, principalmente caminata,  la cual también es conocida como trekking o hiking.

Hung nos comenta sobre el desarrollo que puede generar el Turismo de Aventura hacia las comunidades

Me gustaría desarrollar en un futuro con las zonas, por ejemplo de San Mateo y las comunidades aledañas, un recurso humano disponible para las actividades de montaña, como cocineros, porteadores, etc. Todas las personas que quieran desarrollarse en esta actividad.

Porque dentro de poco la cordillera central va ser un potencial muy alto para la montaña, ya lo está siendo pero dentro de poco tendrá un potencial mucho mayor.

Y para nosotros traer todo ese recurso humano desde Huaraz implica también un costo bastante elevado, creo que se puede aprovechar para que las mismas personas de esa comunidad se vean beneficiadas y ver también un campo laboral dentro de la actividad de montaña, pero para eso también necesitan formación.

De igual modo me gustaría coger dentro de estas comunidadesa cierta cantidad de chicos que pudiesen postular a la escuela de guías.

A pesar de la Pandemia, nuestro sector no se podía quedar de brazos cruzados y  progresivamente se han desarrollado los protocolos de bioseguridad para reiniciar actividades, el 20 de agosto se publicó el esperado Protocolo de Turismo de Aventura, Canotaje y Caminata.

Según el manual de la innovación de Oslo, tenemos tres formas en las cuales podemos innovar no solo en un producto, sino también en el proceso, y en el marketing.

Hung nos habla de Lugares potenciales para el turismo de aventura

Definitivamente la cordillera central y todas las montañas de Lima tienen un potencial para el sector. Por ejemplo: Ticlio, todo el año, hay actividades los fines de semana, la cordillera central como tal, la zona de cordillera, su desarrollo ha sido bastante grande en los últimos 20 años. No hablamos del desarrollo turístico, si no de la cantidad de visitas  que viene recibiendo, esto a raíz de que habíamos hecho una serie de actividades para promover diferentes montañas. Primero hacíamos entre los clubes muchas visitas a las zonas, y luego a raíz de las expediciones que empezamos a hacer con la asociación de guías de montaña en el Perú

Hacíamos expediciones allí, luego hicimos curso de guía, fue la primera vez en la historia de la asociación de guías de montaña que se hacía un curso de guías fuera de la cordillera blanca. Todo eso ayudó a que se impulsara mucho el tema de la cordillera central, ahora llegan a la cordillera central muchos extranjeros porque justamente la cordillera blanca está  muy saturado y ya no hay nada o muy poco por hacer.

El tema está en que no hay ese recurso humano, si quieres hacer una expedición allá, al menos en mi caso toca traer a toda mi logística de cocineros, porteadores de huaraz, de Ancash y creo que teniéndolos acá sería una forma de reducir costo y segundo una forma de apoyar a las comunidades de las cuales pertenecen a esa cordillera.

Las características geográficas y ecológicas que posee nuestro país son muy variadas y nos brinda buenos escenarios para las actividades al aire libre, las ideas innovadoras que se puedan ir formulando y adecuando a la nueva normalidad y estándares de bioseguridad mostrarán cuan competitivos somos, para ello el ranking internacional de la ATTA, denominado “ranking de competitividad en turismo de aventura” nos habla de 10 pilares fundamentales que se evalúan en un ranking de competitividad mundial, los pilares sirven como una herramienta de gestión para operadores y para organizaciones que gestionan un destino o en otros casos comités de turismo.

Al hacer turismo de aventura nos desplazamos por lugares fuera de las rutas convencionales o entramos en territorios más agrestes donde pilares como las políticas o normas de desarrollo sustentable, las condiciones de seguridad, y la capacidad de respuesta en salud son claves para el desarrollo “seguro” del turismo de aventura en el destino.

Así, por ejemplo, el gobierno peruano desarrolla reglamentación para el turismo de aventura y se promueve la inversión de privados que cumplan con los requerimientos mínimos garantizando la seguridad y calidad en la operación turística de aventura.

Sin embargo, en materia de Seguridad, muchos países a través de sus embajadas dan alertas de viajes a sus ciudadanos para que no visiten países que son riesgosos ya sea por terrorismo, drogas, conflictos sociales o corrupción y varias regiones del Perú son afectadas por estos problemas.

El pilar de recursos culturales hace énfasis en el interés de los viajeros por las nuevas culturas y las manifestaciones culturales

El pilar de los recursos para las actividades de aventura, reconoce a los destinos que respaldan el desarrollo a través de inversión en las actividades de aventura con un énfasis en el cuidado y protección de especies amenazadas, bosques y espacios naturales.

Conan nos comenta sobre la festividad del Señor de Qoylluriti.

Todos los años hacemos un viaje para la peregrinación del Señor de Qoylluriti, es la festividad andina más grande de Sudamérica, un lugar donde normalmente asisten más de 100 mil personas en la fecha principal, todos acampando. Esto es a raíz de la base de los 4800 m de altura, una zona muy alta y fría. Una vez fuimos con un grupo de publicistas a filmar la festividad. El director se abrigó demasiado y empezó a sudar. La primera noche estaba mal, la segunda noche la pasó pésimo, cuando el paramédico lo vio y dijo que no estaba bien, lo pusimos en la camilla a pesar que él no quería y lo llevamos hasta el primer pueblo, que está a 8km caminando, hasta ahí lo bajamos y fuimos en la camioneta a una clínica en cuzco, el médico que estaba con nosotros, lo intervino e inmediatamente tratamos de evacuarlo para Lima.

El turista de aventura es menos sensible a la infraestructura turística, que el convencional pero requieren equipos apropiados para el desarrollo de la actividad de aventura, este pilar evaluar la infraestructura mínima y equipamiento que se debe usar.

Emprendimiento, Este pilar toma en cuenta la existencia de negocios jóvenes en un destino y las probabilidades que tienen para ser competitivos, y se evalúa el nivel de barreras que enfrenta cada nuevo emprendedor.

Conan nos comenta sobre el emprendimiento de la Comunidad de Puerto Prado.

Las comunidades están aprendiendo a trabajar con el SERNAP, con el MINAM sobre todo con proyectos de  bosques que ayudan no solamente a cuidar el medio ambiente si no también a evitar la deforestación y utilizar los recursos que hay en esa zona para el desarrollo de estas comunidades. Por ejemplo, en Iquitos, la comunidad de Puerto Prado, en las zonas de amortiguamiento de esta comunidad nativa de la reserva de Pacaya Samiria. Lo que hacían ellos era talar los árboles, traer toda la madera y venderla, eso era su medio de vida, junto con la pesca y un poco de artesanía. Después se dieron cuenta que si talaban, el árbol se caía, un árbol de 100 años, sacaban  la madera y después nunca más la tenían. Lo que hicieron ellos fue empezar a conservar los árboles milenarios, los árboles grandes, y plantar diferentes productos en la zona, para conservarlos y hacer un pequeño circuito para que el turista pueda conocerlos, porque cuando tu talas un árbol también se van los nidos de las aves, los mamíferos que están en la zonas, los monos se escapan, no queda nada, entonces imagínate de todo lo que se estaban perdiendo y además siempre hay zonas donde hay productos que pueden utilizar para su artesanía y también para consumo.

Ellos empezaron a proteger esa área y crearon un circuito y una zona donde se puedan hospedar los turistas y sin querer hicieron algo, cuidar el medio ambiente, cuidar la naturaleza y vivir de eso.

Se volvió una comunidad responsable y para crear conciencia desde chicos agarraron un área de ese bosque y se lo dieron a los niños y se volvió un circuito de juegos que los mismos niños habían creado, en vez de llamarse esto es guerra como el programa de televisión, se llamaba esto es selva.

Humanitario, este pilar se relaciona al número y presencia de organizaciones sin fines de lucro que trabajen en el desarrollo humano y el nivel de desarrollo de un país.

Está viéndose no solamente hacer el simple recorrido de las islas ballestas a lancha si que se está yendo a hacer kayak de mar por toda la bahía de paracas y por la zona donde está el candelabro. Después ves un grupo que está yendo a bicicleta, haciendo el trayecto por las zonas donde te indica el SERNAP dentro del parque nacional, después ves grupos de corredores,  ves que hay diferentes actividades de deporte que están organizadas, y te das cuenta que no solamente un sitio es para hacer solo una actividad si no diferentes.

Te vas a Huaraz y normalmente vas a hacer lo clásico, una caminata hacia la laguna de Llanganuco y ves un grupo organizado de ciclistas de montaña que están dándose la vuelta por esa zona, luego ves otro grupo de caminantes que están yendo a la base del nevado Pisco a hacer un buen trekking, después de eso otro grupo que están organizando toda una ruta para hacer trail running.

Te vas hacia Mancora, te vas a la playa a tomar sol, ves grupos que se están organizando para ir a bucear, después ves otro grupo yéndose al norte a órganos para ver las tortugas.

Eso es lo bonito, siempre vas a ver las actividades y muchos de ellos  lo que están haciendo es hacer partícipe a la población. No son grupos independientes que llegan a hacer su actividad y luego se van, si no que hacen la actividad y compartes con la gente, los pobladores, entonces te llevas sus productos ellos te muestran sus artesanías  o te muestran cómo ellos viven y eso un producto agregado y eso es lo que tenemos que rescatar y va a funcionar con este nuevo turismo que está saliendo en esta pandemia.

 Ahora veamos la innovación desde la  gestión pública, como ente rector, Mincetur  en el año 2016 aprobó el Reglamento de Seguridad para la Prestación del Servicio de Turismo de Aventura,  el cual es aplicado mediante las direcciones regionales de comercio exterior y turismo (Dircetur o Gercetur); son estos órganos los que han  venido identificando los lugares o locaciones y las modalidades de turismo de aventura  que se desarrollan en su jurisdicción, así mismo autorizan la prestación del servicio por agencias de viajes y turismo formales.

En el 2019 han presentado informes técnicos para la aprobación de las locaciones y formalización de las actividades de aventura,  así han solicitado agregar  las  siguientes modalidades del turismo de aventura al reglamento, estas son: Columpio Extremo, Bungee jumping, Puente Tibetano, Canopy walk, Zipline bike, stand up paddle, globo cautivo aerostático y Tree climbing.

Estas solicitudes tienen que ser atendidas y evaluadas por MINCETUR para su posterior reglamentación, pero. ¿Es importante pensar sí realmente todas estas actividades se han desarrollado competitivamente en estas regiones? Existe demanda y oferta adecuada, cumple con los requisitos para su desarrollo considerando equipos adecuados, personal calificado o certificado con conocimiento de atención pre hospitalaria en zonas agrestes, y que las empresas gestionen de manera segura las operaciones considerando la sostenibilidad?

Como parte de la estrategía “Turismo Seguro” que desarrolla el viceministerio de turismo, se brinda apoyo y asistencia a las Dircetures, para que tengan el conocimiento necesario para fiscalizar la actividad de aventura en la región. El ministerio está priorizando el turismo de aventura en el País y desarrollando el marco normativo, ahora queda que el privado con propuestas competitivas evalué las condiciones de su destino, el personal calificado disponible, el equipamiento, las modalidades autorizadas, se adecue a los protocolos de bioseguridad y haga propuestas que nos ayuden a elevar nuestro ranking del turismo de aventura.

Entendemos la innovación relacionada a pilares que se evalúan en el mundo para determinar si competimos o no en aventura. ¿Tú cómo aportas a promover la competitividad?

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